Mooc : comment en parler sur son CV ?

Programmes de formation accessibles en ligne et ouverts à tous, les Moocs sont de plus en plus populaires en France, et auprès des recruteurs. Si vous avez suivi ce type de programme, voici quelques conseils pour le mettre en valeur dans votre CV.

« Lorsque je vois apparaître un Mooc sur un CV, il s’agit d’un véritable point d’intérêt sur lequel je vais m’attarder lors de l’entretien d’embauche », constate Jacques Froissant, responsable du cabinet de recrutement Altaïde. Pour Claire Romanet, fondatrice du cabinet Elaee : « cela montre que le candidat est au fait des nouvelles technologies, qu’il essaie de progresser professionnellement… Ce ne sont que des points positifs sur un CV. » À condition bien sûr de l’exploiter correctement.

Classez les Mooc dans la rubrique Formation

Pour valoriser votre Mooc comme il se doit, « intégrez-le au premier niveau de lecture dans la rubrique Formation, et pas comme dernière expérience », souligne Claire Romanet. Précisez également l’objet de cette formation et son contexte : volume horaire, dates, certification… « Certains employeurs ou chargés de recrutement en entreprise ne sont pas au fait de ces nouveaux usages. Cela mérite ainsi au moins deux lignes, pas seulement l’intitulé comme on le voit trop souvent », ajoute-t-elle. Sachez ensuite que tous les Moocs n’ont pas la même valeur. « Un Mooc de deux fois trois heures ou un autre de plusieurs mois avec un contrôle continu et des niveaux intermédiaires ne devront pas figurer de la même manière. Inutile donc de lister des Moocs de moindre importance », relève Jacques Froissant.

Un Mooc ne fait pas automatiquement de vous un expert

D’autre part, évitez de vous faire passer pour un expert à la suite de la formation. Pour Judith Tripard, consultante senior pour le cabinet Clémentine : « sous prétexte que certains candidats ont suivi un Mooc, ils s’autoproclament compétents dans un domaine. C’est le cas par exemple dans l’IT. Avoir suivi un Mooc sur le Big Data ne vous permet pas de vous déclarer ingénieur Big Data. » Autre exemple, un Mooc en community management de trois jours ne fera pas de vous un spécialiste des réseaux sociaux. « Cela ne remplace pas la pratique », insiste Jacques Froissant. D’autant que les recruteurs vous questionneront d’office sur le contenu de la formation. Pas la peine donc d’en faire des tonnes.

Pensez aux certifications pour se différencier

Enfin, puisque suivre un Mooc relèvera dans la grande majorité des cas de votre propre chef, essayez autant que possible de pouvoir attester du suivi régulier de la formation. « Certains Moocs délivrent des certificats. Joindre au CV le certificat de réussite de l’examen final peut permettre de se différencier. Sans cela, il est impossible de vérifier l’assiduité réelle », témoigne Judith Tripard. Autre astuce proposée par Jacques Froissant : « certains Moocs font l’objet d’un badge sur LinkedIn. Cela signifie que le candidat a bien reçu la certification. Il s’agit alors d’une très bonne valorisation. » Pensez donc à bien vous renseigner sur la valeur d’un Mooc avant de vous engager… Pour en tirer partie comme il se doit !


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Cet obscur objet de l’évaluation (de la formation)

Evaluation : on en parlera beaucoup en 2015, Réforme et tendance lourde mêlées. Enjeux et problématiques de l’évaluation, modèles de mise en oeuvre… Très bien. Mais au fait quel est l’objet de l’évaluation ?

Une question qui mérite qu’on s’y arrête, car le champ de l’évaluation est vaste : de l’évaluation d’une action de formation à celle du plan de formation, en passant par celle de la performance sociale et économique ou encore de la productivité du département formation, parmi toutes les évaluations auxquelles on pense d’emblée (il y en d’autres). Avec la question subsidiaire du livrable final d’une action d’évaluation, dont on peut convenir qu’il se présentera comme un tableau de bord (de plus en plus souvent électronique) contenant des indicateurs. Lesquels peuvent être « globaux » ou « locaux » (il arrive que les deux se chevauchent).

Des indicateurs locaux sous influence Kirkpatrick 

Par indicateur local, nous pouvons entendre un indicateur qui a pour objet une action de formation précise, délimitée dans le temps. C’est dans cet immense champ que vont se déployer les 4 niveaux du modèle de Kirkpatrick : réaction des apprenants, connaissances acquises à chaud, niveau de transfert / application de ces connaissances en situation de travail, impact sur la performance du salarié. Quatre types/ensembles d’objets à évaluer donc, à chacun desquels vont s’attacher un jeu d’indicateurs.

Premier risque : la multiplication d’indicateurs insuffisamment hiérarchisés, et la perte de sens encourue. Deuxième risque : oublier le lien existant entre ces différents indicateurs, en quoi réside pourtant la puissance d’analyse du modèle (ce qui n’a pas marché, la chaîne des causalités, etc.). Autre question : quel niveau d’analyse pour quelle formation ? Qu’on se rassure : compte tenu de son coût, l’analyse du gain de performance (niveau 4) ne portera que sur un nombre limité d’actions de formation, et l’on en restera le plus souvent au niveau de la mise en application, voire à celui de l’évaluation des connaissances à chaud.

Mais on peut imaginer un TDB (tableau de bord) constitué de l’intégralité des indicateurs relatifs aux 4 niveaux, dont on décocherait certains pour des formations à moindre enjeu. Ces TDB agrégeront des données qui seront toujours plus souvent saisies par les acteurs de terrain (apprenant- manager-formateur). Ingénierie d’évaluation en vue : les départements formation sont appelés à concevoir les livrables et processus de ces évaluations, à partir de ce qu’ils veulent trouver dans leur TDB.

Des indicateurs globaux moins souvent utilisés 

Les indicateurs locaux ne sont pas les seuls auxquels le département formation va se coltiner. Par indicateur global, on entend ces indicateurs qui vont concerner l’ensemble de la formation. Première piste, bien sûr : la consolidation des indicateurs locaux que nous venons de décrire rapidement. Cette consolidation est déjà parfois à l’oeuvre, par exemple quand l’entreprise consolide globalement le niveau de satisfaction (la réaction) des apprenants par rapport aux offres de formation (tous formats) délivrées : elle pourrait à terme porter sur les connaissances acquises, et les niveaux 3 et 4 du modèle de Kirkpatrick. Mais il existe d’autres indicateurs globaux, rarement utilisés dans les entreprises, notamment des indicateurs globaux d’efficacité, voire de niveau de service offert par le département formation : le délai moyen, par exemple, entre le moment où s’exprime le besoin de formation et le moment où celle-ci intervient effectivement ; ou le délai moyen entre la fin de la formation et le début de la mise en application (un indicateur celui-là qui pourrait être attaché au transfert des compétences en situation de travail). A côté de ces indicateurs d’efficacité, il faut aussi garder en tête les indicateurs globaux de coûts : un champ d’approche complexe, parce que tous les coûts ne sont pas connus (et parce que la question est souvent encore tabou), mais essentiel à la défense de la fonction formation : impossible de s’en affranchir dans la preuve que la formation crée de la valeur pour le métiers et les salariés !

Au-delà de la seule dépense…

Indicateurs d’évaluation locaux ou globaux : on est bien au-delà des seuls indicateurs de répartition des dépenses dont les entreprises se contentent le plus souvent.

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This course covers Microsoft products primarily. The covered products include games, cloud, app development and so on. It’s free absolutely and only a Microsoft account is what required to access the course. Once you create an MVA profile and log in, you can attend the courses and live events too. The course also allows you to chalk out a proper learning plan and you can also track progress towards the final results.

5. Udacity:

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Udacity is initiated by Stanford University and it started by offering free computer classes. It started in 2011 and till now it has around 2 million users. The course covers HTML, Python, Data Science and more. Google has also entered partnership with Udacity and Android development reached masses extensively. Individuals get free access to course materials and related service like instructor videos and project instructions too.

6. Alison:

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There is a series of free online technical courses in Alison which cover online business, C programming in different flavours and Adobe training. This course offers basics of computing and there are more than 600 courses in this section.

7. Design and Development of Educational Technology:

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This course is offered by Massachusetts Institute of Technology, again via edX, and it has interactive online classes from world’s most reputed universities. It runs for six weeks and each week it requires 4-6 hours of study. The course covers the development of educational technologies and how they have been applied among masses.

8. Harvard’s CS50 Computer Science:

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This is an introductory course to computer science by Harvard. It ensures that students receive a solid foundation in basic coding and they can also learn aspects of C programming, HTML, CSS, JavaScript and SQL. It also allows students audit the course and they also receive an Honour Code certificate at the end of the course.


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